Những năm gần đây, cùng với sự phát triển của xã hội, công nghệ thông tin nói chung, các trang mạng xã hội nói riêng, nhất là Internet phát triển mạnh mẽ. Để nâng cao hiệu quả trong thực hiện nhiệm vụ, các phòng, ban, ngành, đoàn thể cấp Thành phố và UBND các phường, xã đã đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong công tác chuyên môn cũng như tuyên truyền chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến với người dân. Qua đó, góp phần tạo chuyển biến tích cực trong tuân thủ, chấp hành pháp luật của cán bộ, nhân dân trên địa bàn

Không chỉ tận dụng ưu thế mạng xã hội mà UBND thành phố Vinh đã tạo lập  chuyên mục thông tin Phổ biến giáo dục pháp luật (PBGDPL) trên Cổng thông tin điện tử Thành phố (địa chỉ: http://vinh.nghean.gov.vn) nhằm đảm bảo thuận lợi cho việc cập nhật, đăng tải các tài liệu PBGDPL như: các văn bản pháp luật, hướng dẫn nghiệp vụ, tình huống pháp luật, hỏi - đáp pháp luật, các tin, bài phản ánh các hoạt động PBGDPL cũng như các quy định pháp luật có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị. Đối với người dân, chuyên mục thông tin PBGDPL trên Cổng thông tin điện tử giúp người dân tiếp cận pháp luật dễ dàng, ngoài ra có thể đề đạt các ý kiến kiến nghị và có phản hồi kịp thời từ cơ quan Nhà nước, góp phần định hướng dư luận xã hội đối với các thông tin pháp luật không chính xác, không chính thống, xuyên tạc quy định pháp luật Việt Nam và các chủ trương, chính sách pháp luật. Hiện nay, Cổng thông tin điện tử Thành phố đã có hàng chục nghìn lượt truy cập.

Bên cạnh việc dựng chuyên mục thông tin PBGDPL, trong thời gian qua, các phòng, ban, ngành, đoàn thể Thành phố và UBND các phường, xã trên địa bàn đều quan tâm ứng dụng CNTT trong tổ chức hội nghị trực tuyến để triển khai, quán triệt các chủ trương, chính sách, pháp luật mới; thực hiện quản lý công vụ và hoạt động dịch vụ công theo thủ tục hành chính liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp, góp phần đưa pháp luật tiếp cận nhanh và gần hơn về với cơ sở...

Ứng dụng công nghệ 4.0 trong công tác PBGDPL đã thực sự trở thành công cụ hữu hiệu giúp định hướng dư luận một cách đúng đắn, nâng cao nhận thức, chấp hành pháp luật của cán bộ và nhân dân. Từ đó, góp phần thay đổi nhận thức, hành vi, thái độ người dân trong việc tự giác tuân thủ, chấp hành pháp luật. Trong đó, đẩy mạnh việc tuyên truyền, PBGDPL trên mạng xã hội, các diễn đàn trực tuyến, mạng viễn thông, sóng phát thanh, truyền hình... là một hình thức phù hợp với thực tiễn và xu hướng tiếp cận thông tin trong điều kiện hiện nay. Một số ứng dụng cụ thể của thành phố Vinh như: Trang thông tin điện tử của các phường, xã; Fanpage Đài PTTH TP Vinh với 28.487 người theo dõi; Tuyên giáo Thành Vinh với 4.949 người theo dõi; Thành đoàn Vinh với 6.780 người theo dõi; Hội LHPN Thành phố Vinh với 16.496 người theo dõi; Ủy ban MTTQ Thành phố Vinh với 9100 người theo dõi;…các nhóm facebook, zalo như: Hội nông dân TP Vinh, Văn hóa TP... các phòng, ngành, đơn vị, đoàn thể Thành phố, phường, xã, khối, xóm trên địa bàn.

Tổ công nghệ số phường Hà Huy Tập đang hướng dẫn cho nhân dân cách truy cập các thông tin trên nề tảng số.

Ngoài ra, Thành phố cũng rất quan tâm việc đảm bảo về cơ sở vật chất, phương tiện, thiết bị và hệ thống đường truyền, bố trí đội ngũ công chức làm nhiệm vụ PBGDPL, đảm bảo chuyên mục thông tin về PBGDPL trên Cổng thông tin điện tử hoạt động chất lượng, hiệu quả.

Tăng cường công tác phối hợp cùng các ngành, đoàn thể trong việc vận động đoàn viên, hội viên tương tác trên mạng xã hội theo chiều định hướng dư luận chấp hành pháp luật; phối hợp với các tổ chức hội thực hiện tuyên truyền pháp luật trên các hội nhóm mạng xã hội của các tổ chức... nhằm đáp ứng yêu cầu đặt ra ngày càng cao đối với công tác PBGDPL hiện nay.

Nhân dân dễ dàng tra cứu thông tin về Pháp luật trên các trang thông tin

Hiện nay, Việc ứng dụng CNTT trong TTPBPL của TP Vinh vẫn còn 1 số khó khăn bất cập như Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác PBGDPL nói chung, đăng tải nội dung tin, bài lên Chuyên mục Phổ biến, giáo dục pháp luật – Cổng thông tin điện tử thành phố Vinh nói riêng đôi lúc còn chậm, chưa đồng bộ trong cả quá trình triển khai, chưa đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin pháp luật của cán bộ và nhân dân trong tình hình hiện nay. Việc tuyên truyền trên các trang mạng xã hội còn mang tính tự phát chưa bài bản.

Nguyên nhân được xác định là do tốc độ đường truyền, Công chức phụ trách Cổng thông tin điện tử Thành phố làm việc kiêm nhiệm, Nguồn tài liệu tuyên truyền, phổ biến dưới dạng hình ảnh, Infographic còn hạn chế. Đội ngũ làm công tác PBGDPL mặc dù đã có trình độ cơ bản về tin học tuy nhiên chưa được đào tạo bài bản về kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào thiết kế các nội dung tuyên truyền, PBGDPL, chủ yếu sử dụng nguồn tài liệu từ các trang thông tin điện tử khác nhau. Chưa khai thác, tổ chức sử dụng và ứng dụng mạnh mẽ các hình thức PBGDPL thông qua các phần mềm, hình thức khác như: diễn đàn trao đổi trực tuyến; thi tìm hiểu pháp luật trực tuyến; tư vấn, hỏi đáp pháp luật trực tuyến;…

Lợi ích, hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác PBGDPL được đã được khẳng định và không thể phủ nhận. Để khắc phục những hạn chế nêu trên trong thời gian tới thành phố áp dung các giải pháp cụ thể: Vận dụng sự chỉ đạo, quan tâm của các cấp ủy Đảng và chính quyền trong quá trình triển khai các nội dung. Tích cực cập nhật, nâng cao chất lượng nội dung tin, bài đăng tải trên Chuyên mục thông tin điện tử PBGDPL - Cổng thông tin điện tử thành phố Vinh.

Tăng cường ứng dụng mạng xã hội, mạng viễn thông vào công tác PBGDPL. Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ phụ trách công tác PBGDPL có kỹ năng về công nghệ thông tin, mạng xã hội; đồng thời nâng cao các kỹ năng PBGDPL, tăng sự nhạy bén trong công tác PBGDPL đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn hiện nay.

Trên cơ sở Đề án tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác PBGDPL được triển khai trong bối cảnh thực hiện xây dựng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số và nền kinh tế số ở Việt Nam, UBND thành phố Vinh đã tập trung triển khai xây dựng đô thị thông minh và đưa vào vận hành ứng dụng Vinh Smart trên các nền tảng di động giúp cho cán bộ, nhân dân chủ động khai thác các thông tin và tương tác giữa người dân với chính quyền trở nên đơn giản, thuận tiện và nhanh chóng.

Để ngày một hoàn thiện hơn Thành phố cũng đã có đề nghị Trung ương và Tỉnh cần có hướng dẫn về cơ chế để triển khai các hoạt động PBGDPL qua mạng xã hội; Xây dựng, hoàn thiện các quy định pháp luật trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin về PBGDPL. Bổ sung, quy định rõ một số nội dung và mức chi liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác PBGDPL nhằm đảm bảo cho việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác PBGDPL trong giai đoạn tiếp theo.Cổng thông tin điện tử tỉnh Nghệ An tạo điều kiện thuận lợi để việc cập nhật nội dung lên Cổng thông tin điện tử Thành phố được nhanh chóng, dễ dàng, thuận lợi

          Chúng ta tin tưởng rằng thời gian tới cùng với sự chỉ đạo, quan tâm của các cấp ủy Đảng và chính quyền. Bên cạnh đó là việc không ngừng xây dựng đội ngũ cán bộ vừa có kỹ năng công nghệ thông tin, vừa có kỹ năng phổ biến, giáo dục pháp luật để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn Chuyển đổi số hiện nay. Thành phố Vinh sẽ thực hiện hiệu quả ứng dụng CNTT gắn với TTPBPL, góp phần quan trọng vào việc đổi mới nội dung, đa dạng hóa hình thức, nâng cao hiệu quả công tác phổ biến, giáo dục pháp luật đáp ứng yêu cầu phát triển của xã hội góp phần tạo chuyển biến căn bản, toàn diện trong ý thức tuân thủ, chấp hành pháp luật của cán bộ và Nhân dân